O atendimento foi descentralizado e também pode ser solicitado em três unidades dos Centros Comunitários da Paz (Compaz) localizadas na capital pernambucana (veja lista mais abaixo).

De acordo com a gerente de Prevenção e Enfrentamento à Violência do Recife, Avani Santana, o serviço é voltado para todas as mulheres que moram na cidade. No caso do Centro de Referência, o atendimento é 24 horas.

“A mulher, além de ser acolhida pela equipe técnica, é também acompanhada em suas demandas legais para registro de boletim de ocorrência. Ela tem acompanhamento psicoterápico, para superação das consequências e sequelas da violência, e também acompanhamento social”, afirmou Avani.

No novo endereço, uma sala de acolhimento infantil foi criada para a recepção de crianças que precisam acompanhar a mulher vítima de violência até o local. A gerente explicou que, independentemente do tipo de agressão sofrida, não é necessário que um boletim de ocorrência já tenha sido registrado para que a mulher procure o espaço e receba o atendimento.

“A mulher pode nos procurar assim que ela perceber que está correndo risco. Ela vai ter aqui toda a orientação e vai ser encaminhada para garantir a sua segurança e o seu bem-estar. […] A nossa equipe estará aqui para fortalecê-la, para que ela crie as condições de romper o ciclo da violência”, declarou.

A semana de inauguração do novo endereço é simbólica, já que, no sábado (7), completam-se 15 anos da criação da Lei Maria da Penha, que foi um marco histórico na luta brasileira contra a violência à mulher.

“A violência não começa com um tapa nem um empurrão. Ela começa com um xingamento, com um mau-trato que vai se agravando. Nós trabalhamos na perspectiva de impedir que a violência chegue nas vias mais difíceis, ou seja, na violência física e, consequentemente, no feminicídio”, disse.

Nas unidades do Compaz, o atendimento oferecido é um primeiro acolhimento nas Salas da Mulher, espaços dedicados à orientação sobre os direitos e serviços disponíveis para a vítima. As unidades do Compaz que oferecem o atendimento são:

• Compaz Eduardo Campos, no bairro de Alto Santa Terezinha, na Zona Norte;
• Compaz Dom Helder Câmara, no bairro do Coque, no Centro;
• Compaz Ariano Suassuna, no bairro do Cordeiro, na Zona Oeste.

Para o atendimento remoto, foram disponibilizados telefones para as mulheres receberem orientações sobre o que fazer em caso de violência. Os números são 0800 281 0107 (ligação gratuita) e o plantão de WhatsApp 24 horas: (81) 99488-6138.

Há também o número 180, através do qual são oferecidas escuta e acolhida às mulheres em situação de violência e que funciona em todo o território nacional. O serviço registra e encaminha denúncias de violência contra a mulher aos órgãos competentes.